COORDINADOR(A) ADMINISTRATIVO(A) II NIVEL OCUPACIONAL Profesional CATEGORÍA 26 / 426 ROL Coordinador(a) NATURALEZA DE LA CLASE Realizar labores diversas de coordinación administrativa, que requieren un alto nivel de conocimiento técnico y experiencia, para garantizar la eficiencia de los procesos y el alcance de las metas establecidas en su área de trabajo. REQUISITOS OBLIGATORIOS - Bachillerato en una carrera universitaria que le faculte para el desempeño del puesto (*) - Incorporación al colegio profesional respectivo, en el grado correspondiente y al día con sus obligaciones de colegiatura. - Mínimo 36 meses de experiencia en labores afines al cargo. REQUISITOS DESEABLES - Redacción de informes técnicos. - Contar con el programa completo de capacitación de la Ley General de Contratación Pública, Ley No. 9986, de la Contraloría General de la República y demás capacitaciones relacionadas con la gestión de la contratación pública, según los lineamientos definidos por la Dirección de Contratación Pública del Ministerio de Hacienda, o bien impartidas por entidades definidas por la organización. - Nivel técnico en inglés conversacional. - Licencia de conducir B1 al día. Adicionalmente, al rol ubicado en el Departamento de Proveeduría se le solicita: - Manejo de las plataformas de compras públicas SICOP (Sistema Integrado de Compras Públicas) y SIAC (Sistema Integrado de la Actividad Contractual). - Curso Código de Ética Corporativo. - Capacitación sobre la compra pública estratégica aplicable a bienes y servicios adquiridos mediante contratación pública.  - Curso sobre el Plan Anual de Compras. CONOCIMIENTOS GENERALES COMPETENCIAS Este puesto exige un nivel 2 de desarrollo en: RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS - Establecer los objetivos, metas y planes de acción del proceso a su cargo, así como las estrategias para su cumplimiento, alineados a los objetivos estratégicos organizacionales. - Coordinar, desarrollar y controlar gestiones de diversa naturaleza, acordes con su especialización profesional y requeridos a nivel interno de la dependencia, a fin de asegurar la confiabilidad y precisión de la información disponible. - Fungir como enlace con comercializadoras, para facilitar la gestión técnica operacional de los intermediarios de seguros con las diferentes dependencias del INS, a fin de lograr eficiencia y eficacia en las actividades sustantivas, técnicas y administrativas. - Coordinar diversos servicios de carácter técnico – administrativos con la finalidad de lograr una adecuada supervisión, control y seguridad de las instalaciones de la organización. - Revisar y depurar los datos de sistema generados para las diversas áreas del INS, a nivel de pagos, catálogos de cuentas, impuestos, comisiones; entre otros, con el fin de brindar un adecuado control de calidad. - Coordinar los procesos tanto a nivel administrativo como de sistema integrado para la correcta generación de los requerimientos a nivel de la nómina organizacional, control de esta y soporte en general para sus clientes internos. - Realizar trámites y brindar servicios propios de una oficina, así como ejecutar labores de usuario administrativo del departamento, de manera ágil y oportuna según se le indique, con el fin de atender de forma eficaz los requerimientos presentados por los clientes. - Asesorar técnicamente a los superiores u otras dependencias -según corresponda- en temas relacionados con su ámbito de acción profesional. - Preparar, revisar y presentar informes variados -de forma oportuna y con elevados estándares de calidad- para la administración, superior inmediato u otras áreas, con el fin de mantenerlos informados y rendir cuentas de los procesos, proyectos, y resultados de la dependencia a su cargo. - Diseñar y desarrollar proyectos en el área de su especialidad, que permitan asegurar la definición de especificaciones técnicas, supervisión y administración de los recursos, así como la verificación de los resultados finales. - Asesorar y apoyar a la jefatura en la formulación, ejecución y el control del Plan Anual Operativo y de Presupuesto de la dependencia. - Ejecutar y aprobar los procesos relacionados con el trámite de contratación pública, según lo establecido en la Ley General de Contratación Pública, su reglamento y la normativa aplicable, con el fin de lograr la mayor calidad, eficiencia y eficacia en las actividades del área a su cargo. - Velar por la creación, actualización y el cumplimiento de procedimientos, manuales, formularios, metas, indicadores de gestión y productividad, entre otros; de los procesos a su cargo. RESPONSABILIDADES GENERALES - Velar por el cumplimiento de los indicadores de apetito de riesgo establecidos para los procesos a su cargo, así como las responsabilidades estipuladas en la Política de Gestión Integral de Riesgos y demás normativa aplicable. - Formular, delegar y supervisar el cumplimiento de las gestiones relacionadas con el cumplimiento normativo de las áreas a su cargo, así como el cumplimiento de las recomendaciones y acciones correctivas resultantes del seguimiento y de las auditorías realizadas. - Participar en la definición e implementación de los controles de los procesos a su cargo, de manera que las gestiones se encuentren claramente documentadas, a fin de asegurar la confiabilidad de la información. - Conocer y cumplir -de forma estricta- con la normativa aplicable en la realización de sus tareas y reportar a los superiores cualquier tipo de incumplimiento; así como, gestionar el riesgo de cumplimiento asociado a su puesto de trabajo. - Ejercer supervisión sobre el equipo de trabajo asignado; coordinando, delegando y controlando la correcta ejecución de las labores técnicas y administrativas del personal a su cargo, a fin de garantizar su eficaz y eficiente cumplimiento. - Planificar, promover y evaluar el desarrollo y crecimiento del personal a su cargo, con el fin de asegurarle el conocimiento técnico y desarrollo competencial requeridos. - Participar en las actividades de capacitación relacionadas con cumplimiento normativo en general, así como en todas aquellas de interés organizacional que se planifiquen. - Identificar, evaluar, controlar y proponer mejoras en los procesos a su cargo, partiendo de las variables críticas de calidad encontradas en éste, valorando las necesidades de los clientes y su proceso de salida. - Establecer, mantener y controlar un registro de la demanda y tiempos de procesamiento para los procesos sustantivos, en cada estación de trabajo del área a su cargo. - Analizar y comunicar previamente los efectos que tendrían los cambios propuestos en los procesos a su cargo, sobre los otros procesos de la organización. - Analizar y determinar los aspectos (técnicos, financieros, operativos, estratégicos, informáticos, entre otros), que pueden afectar su proceso a cargo, a fin de desarrollar planes de mitigación de los riesgos. - Ejercer las demás funciones y facultades afines al puesto -en tiempo y forma- que le correspondan, de conformidad con la ley, las políticas, los reglamentos, códigos, programas, disposiciones, manuales y demás normativa aplicable. (*) Según los lineamientos de Atracción y Promoción de la Dirección de Capital Humano.  Historial de Revisión, Aprobación y Divulgación Versión Elaborado por: Revisado por: Aprobado por: Descripción del cambio: Oficio y fecha: (rige a partir de) 1           2 DVQ ECB/ICH Gerencia   G-03008-2017 (10.08.2017) 3 RDA DVQ Gerencia   G-03249-2018 (22.08.2018) 4 SDTH SDTH Junta Directiva   Sesión N° 9532-XII (03.06.2019)   SAC-00467-2019 (05.06.2019) 5 DMU DVQ/ICH Gerencia General   G-05096-2019 (05.12.2019) 6 PCA MCG AAA   Mediante Memorándum del 02.12.2022 7 RDA MCG AAA   Mediante Memorándum del 09.02.2023 8 KAR MCG Gerencia General Actualización de experiencia G-02519-2023 del 01 julio 2023. 9 VHM MCG GG Actualización de competencias y formato G-01458-2024 (25.04.2024)  10 KAR MCG TVS Incorporación de categoría de salario integral Mediante memorándum (23.07.2024) 11 KAR MCG TVS Se modifica responsabilidad especifica con respecto al Plan Anual Operativo y de Presupuesto Mediante memorándum (22.04.2025) Manual de Perfiles de Clase Instituto Nacional de Seguros