INSPECTOR(A) EN SEGUROS NIVEL OCUPACIONAL Técnico CATEGORÍA 22 / 422 ROL Inspector(a) de seguros.  NATURALEZA DE LA CLASE Ejecutar labores de indagación e inspección en casos relacionados con los seguros, analizando situaciones específicas y emitiendo criterio técnico y/o recomendaciones, según las características de cada uno en particular. REQUISITOS OBLIGATORIOS - Bachillerato en Educación Media. - Mínimo 24 meses de experiencia en labores afines al cargo. - Licencia de conducir B1 al día. REQUISITOS DESEABLES - Redacción de informes técnicos. - Título IV Código de Trabajo. - Norma Técnica del Seguro Obligatorio de Riesgos del Trabajo. - Reglamento del Seguro Obligatorio Automotor. - Contar con los módulos del 01 al 09 del programa de capacitación de la Ley General de Contratación Pública, Ley No. 9986, de la Contraloría General de la República y demás capacitaciones relacionadas con la gestión de la contratación pública, según los lineamientos definidos por la Dirección de Contratación Pública del Ministerio de Hacienda, o bien impartidas por entidades definidas por la organización. - Conocimientos generales de Seguros de Incendio, Responsabilidad Civil y Transporte de Mercancías. - Ley N°9078, de Tránsito por vías públicas, terrestres y seguridad vial. - Conocimiento en leyes, reglamentos, normas y lineamientos aplicables a la gestión a desarrollar. CONOCIMIENTOS GENERALES COMPETENCIAS Este puesto exige un nivel 2 de desarrollo en: Cardinales Específicas Comerciales Orientación al cliente Orientación al detalle y la calidad Agilidad digital Orientación a resultados Pensamiento ágil Venta consultiva experta Contribución Enfoque hacia la mejora continua Desarrollo de vínculos profesionales Agilidad RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS - Inspeccionar bienes muebles e inmuebles para los procesos de aseguramiento e indemnizaciones en las líneas de seguros generales, con el fin de recabar y proporcionar información fidedigna. - Gestionar las actividades comerciales de la empresa que le sean encomendadas, con el objetivo de contribuir a las estrategias organizacionales. - Fiscalizar a las entidades públicas y privadas en la gestión de promoción y suscripción del seguro de Riesgos del Trabajo, con el fin de garantizar el cumplimiento y aplicación de esta obligación patronal. - Atender los casos asignados, conforme a las normas y políticas aplicables en materia de seguros obligatorios, con el fin de detectar actos que atenten contra los intereses organizacionales y emitir criterios para la definición del caso y el procedimiento a seguir. - Efectuar los estudios de identificación de posibles beneficiarios por muerte de personas tanto en accidentes laborales como de tránsito. - Asesorar y capacitar a clientes internos y externos en materia de seguros de daños y obligatorios. - Trasladar a las dependencias y/o entidades correspondientes las denuncias de los actos ilícitos cometidos en materia de seguros o fraudes, que se presenten contra el INS. - Le puede corresponder ejecutar los procesos relacionados con el trámite de contratación pública, según lo establecido en la Ley General de Contratación Pública, su reglamento y la normativa aplicable, con el fin de lograr la mayor calidad, eficiencia y eficacia en las actividades de la organización RESPONSABILIDADES GENERALES - Preparar, evaluar y presentar informes variados -de forma oportuna y con elevados estándares de calidad- para la Administración, superior inmediato u otras áreas, con el fin de mantenerlos informados y rendir cuentas de los procesos bajo su responsabilidad. - Conocer y cumplir -de forma estricta- con la normativa aplicable en la realización de sus tareas y reportar a los superiores cualquier tipo de incumplimiento; así como, gestionar el riesgo de cumplimiento asociado a su puesto de trabajo. - Participar en las actividades de capacitación relacionadas con cumplimiento normativo en general, así como en todas aquellas de interés organizacional que se planifiquen. - Mantener los controles de los procesos a su cargo, de manera que todas las gestiones se encuentren claramente documentadas, a fin de asegurar la confiabilidad de la información. - Analizar y determinar los aspectos (técnicos, financieros, operativos, estratégicos, informáticos, entre otros), que pueden afectar las tareas bajo su responsabilidad, a fin de desarrollar planes de mitigación de los riesgos. - Ejercer las demás funciones y facultades afines al puesto –en tiempo y forma- que le correspondan, de conformidad con la ley, las políticas, los reglamentos, códigos, programas, disposiciones, manuales y demás normativa aplicable. Historial de Revisión, Aprobación y Divulgación Versión: Elaborado por: Revisado por: Aprobado por: Descripción del cambio: Oficio y fecha: (rige a partir de) 1 DMZ ICH Gerencia G-03869--2020 (28.09.2020) 2 PCA MCG AAA Mediante Memorándum del 25.09.2021 3 PCA MCG AAA Mediante Memorándum del 11.01.2022 4 SCA PCA/MCG AAA Mediante Memorándum del 25.02.2022 5 LCR PCA/MCG AAA Mediante Memorándum del 29.07.2022 6 RDA MCG AAA Mediante Memorándum del 17.05.2023 7 PCA MCG Gerencia General G-02519-2023 (01.07.2023) 8 VHM MCG GG Actualización de competencias y formato G-01458-2024 (25.04.2024) 9 KAR MCG TVS Incorporación de categoría de salario integral Mediante memorándum (23.07.2024) 10 KAR MCG TVS Actualización de formato e incorporación de responsabilidad especifica relacionada a actividades comerciales, competencias comerciales Memorándum (02.03.2025) Manual de Perfiles de Clase Instituto Nacional de Seguros