ARQUITECTO (A) EMPRESARIAL NIVEL OCUPACIONAL Superior Ejecutivo CATEGORÍA 41 / 441 ROL Arquitecto(a) Empresarial. NATURALEZA DE LA CLASE Liderar y apoyar de forma proactiva y holística las actividades de Arquitectura Empresarial (AE) que guían estratégicamente modelos de negocio y operativos, personas, procesos y tecnología, para lo cual trabaja en estrecha colaboración con los dueños de proceso, a fin de crear alineación entre el negocio y las Tecnologías de Información (TI). Participa en la preparación de la organización para enfrentar los futuros retos empresariales. REQUISITOS OBLIGATORIOS - Licenciatura o grado superior en una carrera universitaria que lo faculte para el desempeño del puesto. (*) - Incorporado al colegio profesional respectivo en el grado correspondiente y al día con sus obligaciones de colegiatura. - Mínimo 42 meses de experiencia en el ámbito de la arquitectura empresarial con responsabilidad directa en la formulación y/o traducción de estrategias, análisis de negocios y gestión de programas, así como el desarrollo y el seguimiento de la entrega de soluciones eficientes y eficaces a diversos y complejos problemas empresariales. - Mínimo 30 meses de experiencia de gestión en una o más de las siguientes áreas: Transformación digital, planificación estratégica, gestión de relaciones comerciales, gestión de procesos de negocio, agilidad empresarial y gestión por proyectos. REQUISITOS DESEABLES - Certificación en TOGAF 9 o similar (Zachman Certified Enterprise Architec, ITIL Expert, CMDP Data Modelling and Design), COBIT. - 24 meses de experiencia en supervisión de personal en puestos en nivel ejecutivo. - Licencia de conducir B1 al día. CONOCIMIENTOS GENERALES COMPETENCIAS Este puesto exige un nivel 2 de desarrollo en: RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS - Establecer los objetivos, metas y planes de acción del proceso a su cargo, así como las estrategias para su cumplimiento, alineados a los objetivos estratégicos organizacionales. - Desarrollar y vigilar el cumplimiento de políticas, procedimientos, metodologías, guías, estándares, formularios, indicadores de gestión; entre otros, relacionados con la arquitectura empresarial. - Investigar lo que sea necesario para cumplir con los requerimientos de las partes interesadas; así como, las oportunidades de mejora en los sistemas, aplicativos, datos, infraestructura, prácticas, procedimientos, procesos u organización. - Mantener la visión de la arquitectura, identificar oportunidades de mejora y crear sinergias entre las diferentes capas de la arquitectura empresarial. - Monitorear de forma continua los modelos, y actualizarlos según sea necesario para reflejar cambios, adiciones, modificaciones o eliminaciones. - Trabajar en conjunto con la Administración Superior, jefaturas que correspondan y la Dirección de Tecnologías de Información, para ayudar a describir y comprender sus modelos de negocio. - Asesorar a nivel interno para colaborar con el diseño, modelado de negocios, ecosistemas tecnológicos, y diseño de modelos operativos. - Facilitar el desarrollo de soluciones empresariales que combinan el conocimiento de las capacidades organizacionales, los flujos de valor y los procesos de negocio. - Desarrollar un plan de gobernanza para la arquitectura empresarial. - Colaborar con equipos de infraestructura y proyectos para garantizar la entrega continua de resultados empresariales, así como para identificar cuando se requiera evolucionar la arquitectura empresarial. - Definir el estado futuro de la arquitectura empresarial, así como la hoja de ruta para su implementación. - Crear modelos de arquitectura empresarial que puedan ajustarse a diferentes circunstancias, así como, mostrar diferentes vistas (negocio, datos, aplicaciones e infraestructura). - Participar en el proceso de gobernanza y aseguramiento con los dueños de proceso, a fin de identificar problemas de arquitectura empresarial. - Preparar y presentar informes sobre su gestión, de forma oportuna y con elevados estándares de calidad, para los superiores u otra dependencia, según corresponda, con el fin de proveer información confiable para la toma de decisiones. - Formular y controlar el Plan Anual Operativo y de Presupuesto de los procesos a su cargo, de manera ágil y oportuna, con el propósito de asegurar el mejor desarrollo de las operaciones organizacionales. - Coordinar los procesos relacionados con el trámite de contratación administrativa, según lo establecido en la Ley de Contratación Administrativa y la normativa aplicable, con el fin de lograr la mayor calidad, eficiencia y eficacia en las actividades de la organización RESPONSABILIDADES GENERALES - Velar por el cumplimiento de los indicadores de apetito de riesgo establecidos para los procesos a su cargo, así como las responsabilidades estipuladas en la Política de Gestión Integral de Riesgos y demás normativa aplicable. - Establecer, mantener, evaluar y mejorar el cumplimiento de las gestiones de control interno de la dependencia a su cargo, así como el acato de las recomendaciones y acciones correctivas resultantes de las evaluaciones de control interno y de las auditorías realizadas. - Definir, diseñar e implementar los controles de los procesos a su cargo, de manera que todas las gestiones se encuentren claramente documentadas, a fin de asegurar la confiabilidad de la información. - Conocer y cumplir -de forma estricta- con la normativa aplicable en la realización de sus tareas y reportar a los superiores cualquier tipo de incumplimiento; así como, gestionar el riesgo de cumplimiento asociado a su puesto de trabajo. - Participar en las actividades de capacitación relacionadas con cumplimiento normativo en general, así como en todas aquellas de interés organizacional que se planifiquen. - Participar activamente en los proyectos de mejora de los procesos a su cargo, establecidos por la organización. - Impulsar la visión transversal de los procesos a su cargo, promoviendo esfuerzos de mejora continua y la optimización de los procesos involucrados, a fin de enfrentar con eficiencia los nuevos retos del mercado y alcanzar los objetivos organizacionales, así como vigilar su cumplimiento. - Identificar, evaluar, controlar y proponer mejoras en los procesos a su cargo, partiendo de las variables críticas de calidad encontradas en éste, valorando las necesidades de los clientes y su proceso de salida. - Analizar y comunicar previamente los efectos que tendrían los cambios propuestos en los procesos a su cargo, sobre los otros procesos de la organización. - Analizar y determinar los aspectos (técnicos, financieros, operativos, estratégicos, informáticos, entre otros), que pueden afectar su proceso a cargo, a fin de desarrollar planes de mitigación de los riesgos. - Ejercer las demás funciones y facultades afines al puesto –en tiempo y forma- que le correspondan, de conformidad con la ley, las políticas, los reglamentos, códigos, programas, disposiciones, manuales y demás normativa aplicable. (*) Según los Lineamientos de Atracción y Promoción de la Dirección de Capital Humano. Historial de Revisión, Aprobación y Divulgación Versión: Elaborado por: Revisado por: Aprobado por: Descripción del cambio: Oficio y fecha: (rige a partir de) 1 PCA MCG/ICH Gerencia General G-04389-2022 (01.11.2022) 2 VHM MCG GG Actualización de competencias y formato G-01458-2024 (25.04.2024) 3 KAR MCG TVS Incorporación de categoría de salario integral Mediante memorándum (23.07.2024) Manual de Perfiles de Clase Instituto Nacional de Seguros