Acuerdos y Condiciones de uso

Al acceder al sitio web ubicado en la dirección www.ins-cr.com ó www.grupoins.com (en adelante, el "Sitio Web"), que es propiedad del Instituto Nacional de Seguros, (en adelante "INS"), domiciliado en San José, Costa Rica y/o a cualquiera de las páginas que a través del sitio puede conocer, el usuario asume el compromiso de seguir y cumplir los términos y condiciones que se indicarán a continuación (en adelante los "Términos y Condiciones").

En caso de no estar de acuerdo el usuario con los Términos y Condiciones se le solicita que se abstenga de utilizar el Sitio Web.

 

Estos Términos y Condiciones, así como el contenido, diseño y organización del Sitio Web, podrán ser revisados y/o modificados en cualquier momento.  En caso de revisión o modificación de los Términos y Condiciones, su nueva redacción será inmediatamente publicada y se encontrará accesible en el Sitio Web, resultando aplicable desde ese momento.  Para estar correctamente informado acerca de los Términos y Condiciones que resultan aplicables en cada momento, el usuario debe revisar periódicamente los citados términos.

 

El uso del Sitio Web, incluyendo el acceso por los usuarios y la navegación a través del mismo, es libre y gratuito e implica el cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, de la legislación costarricense y de las buenas costumbres y los usos generalmente aceptados en el ámbito de Internet.

 

Los presentes Términos y Condiciones son aplicables a todos los usuarios que utilicen el Sitio Web www.ins-cr.com No obstante, en caso de que en el futuro se incluyan nuevas secciones en el Sitio Web que presten servicios específicos, el INS podría incluir en este documento, los Términos y Condiciones específicos, aplicables a dichas secciones bien con prioridad sobre los presentes Términos y Condiciones, o bien complementándolos.

 

El INS desea prestar a los usuarios a través del Sitio Web un servicio continuado, sin embargo, éste podría ser interrumpido por circunstancias de diversa índole.  En tal caso, el INS intentaría avisar a sus usuarios con la debida antelación, siempre que ello fuera posible.

 

Los productos y servicios ofrecidos en el Sitio Web se encuentran destinados únicamente a residentes y habitantes de Costa Rica, no siendo aplicables a no residentes.

 

Exclusión de responsabilidad

 

La información de los productos y servicios que ofrece el INS en el Sitio Web, no refleja todos los términos y condiciones aplicables a cada uno de los productos y/o servicios comercializados por el INS.

 

La información provista en el Sitio Web sólo tiene un carácter indicativo, orientativo y estimativo.

 

Los contenidos incluidos en el Sitio Web son elaborados por el INS con información propia de la compañía así como con información externa, de ahí la gran cantidad de información accesible para el usuario.  En consecuencia, el INS no garantiza la total actualización y/o exactitud y/o disponibilidad en todo momento de los contenidos de su Sitio Web, si bien hace todo lo posible para que así sea.

 

Igualmente el INS no garantiza la utilidad de su Sitio Web o de sus servicios para ninguna actividad en particular, por lo que el acceso al Sitio Web y el uso de sus contenidos se realiza bajo la responsabilidad del usuario.

 

Hipervínculos

 

Cualquier hipervínculo en el Sitio Web del INS con otros sitios web, al no ser ni editados, controlados, mantenidos o supervisados por el INS, sus contenidos no generan ningún tipo de responsabilidad del INS ante los usuarios.  El contenido de esos sitios web es responsabilidad de sus respectivos titulares, y el INS no garantiza ni aprueba dichos contenidos.

 

Aquellos usuarios que deseen establecer hipervínculos al Sitio Web del INS, deberán abstenerse de realizar manifestaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre el Sitio Web o su contenido.

 

En ningún caso se declarará ni se dará a entender que el INS autoriza el hipervínculo, o que supervisa, aprueba o asume de cualquier forma los contenidos o servicios ofrecidos o puestos a disposición de la página web en la que se establezca el hiperenlace al Sitio Web.

 

El establecimiento del hipervínculo no implica en ningún caso la existencia de relación alguna entre el INS y el titular de la página web en la que se establezca el mismo.

 

No se establecerán hipervínculos al Sitio Web en páginas web que incluyan información o contenidos ilícitos, inmorales o contrarios a las buenas costumbres, al orden público, a los usos aceptados en Internet o que de cualquier forma contravengan derechos de terceros.

 

Los hipervínculos que, en su caso, y respetando las exigencias anteriormente expuestas, se establezcan al Sitio Web desde otras páginas web, permitirán el acceso al Sitio Web, pero no reproducirán su contenido en forma alguna, y prescindirán en todo caso del uso de “browsers” o “border environments”.

 

Propiedad Intelectual e Industrial

 

Todos los diseños, marcas, nombres, denominaciones, imágenes, logos, gráficos, iconos, nombres de dominio, aplicaciones, secuencias de código autoejecutables y todo otro contenido del Sitio Web pertenecen al INS o, se cuenta con licencia para su uso, y gozan, en consecuencia, de la protección propia de los derechos sobre la propiedad intelectual e industrial.

 

Todos los derechos de propiedad intelectual y copyright de los contenidos de este Sitio Web se reservan al INS y sus licenciantes y en ningún caso el acceso al Sitio Web implica dejación alguna por parte del INS en dichos derechos a favor del usuario.

 

Los usuarios del sitio web pueden hacer uso privado del Sitio Web y de su contenido. En ningún caso podrán hacer uso comercial de los mismos, ni alterarlos en cualquier manera, reproducirlos más allá de su uso privado, distribuirlos o comunicarlos públicamente. Cualquier copia o uso no autorizado del diseño o contenido que difiera del expresamente permitido por el INS, en su carácter de titular de los derechos de propiedad intelectual, afectará a los derechos del mencionado titular conforme los tratados internacionales y la normativa aplicable y vigente en Costa Rica.

 

Queda estrictamente prohibida la utilización de los contenidos del Sitio Web con cualquier propósito o de cualquier manera distinta de la permitida por el INS en los presentes Términos y Condiciones.

 

En caso de que los usuarios deseen utilizar las marcas, nombres, logos o cualquier otro signo distintivo, con el fin de identificar los hipervínculos que se establezcan en otros sitios web al Sitio Web del INS, pueden solicitar la autorización necesaria a través del correo electrónico contactenos@ins-cr.com

 

Uso del correo electrónico

 

El usuario puede utilizar el correo electrónico contactenos@ins-cr.com, para ponerse en contacto con el INS, para los fines señalados en los presentes Términos y Condiciones y en los Acuerdos de Privacidad.

 

Es deseo del INS atender los correos electrónicos recibidos con prontitud, sin embargo no se garantiza la respuesta a los mismos, lo que dependerá del volumen de correspondencia recibida y de la complejidad de las cuestiones planteadas. El INS no garantiza tampoco el funcionamiento del correo electrónico, tanto en la recepción como en el envío, por estar fuera de su control.

 

Toda la información recibida por esta vía de los usuarios del sitio web será tratada conforme a lo establecido en los Acuerdos  de Privacidad.

 

Jurisdicción y ley aplicable

 

Toda controversia o conflicto que pueda surgir como consecuencia del uso del Sitio Web será resuelto de acuerdo con la legislación vigente en Costa Rica, sometiéndose a la jurisdicción y competencia de los Tribunales de la República, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que en Derecho pudiere corresponder.

 

Información relevante del Instituto Nacional de Seguros

 

Según lo estipula el Artículo 52 de la Ley No.8653 denominada Ley Reguladora del Mercado de Seguros, el Instituto Nacional de Seguros, que puede abreviarse con las siglas INS, cédula de personería jurídica No.4-000-001902, es la Institución autónoma aseguradora del Estado costarricense, con personalidad jurídica y patrimonio propios, autorizada para desarrollar la actividad aseguradora y reaseguradora.

 

Su actividad está supervisada por la Superintendencia General de Seguros (SUGESE), www.sugese.fi.cr, hallándose registrada bajo el Código A1, en las categorías de seguros generales, personales y obligatorios.

 

El domicilio social está ubicado en San José, Costa Rica, Avenidas 7 y 9, Calles 9 y 9B.

 

Acuerdos de seguridad y privacidad

 

Los datos que ingrese el usuario en el Sitio Web del INS, no serán suministrados ni utilizados por terceras personas ajenas a la Institución, ni para fines distintos a los señalados.