¿Qué es un ciberataque?

Un ciberataque es cualquier acción realizada por terceros con el objetivo de acceder, alterar, dañar, bloquear o sustraer información y sistemas informáticos de una organización. Estas amenazas pueden provocar pérdidas económicas, interrupciones operativas e incluso daños a la reputación de una empresa. 

Algunos ejemplos frecuentes son:

•    Robo de datos personales de clientes.
•    Secuestro de información mediante ransomware.
•    Correos fraudulentos que buscan obtener credenciales.
•    Publicación no autorizada de información confidencial.
•    Ataques que paralizan sistemas o servicios digitales. 

Algunas señales de que tu empresa podría necesitar un Seguro Cyber Corporativo:

1. Almacenas información de clientes o colaboradores

Si tu organización administra datos personales, registros de clientes, expedientes o información sensible, una filtración podría generar reclamaciones de terceros y obligaciones regulatorias relacionadas con la protección de datos. El Seguro Cyber Corporativo contempla coberturas asociadas al uso y tratamiento de información, así como gastos de defensa y gestión de incidentes. 

2. Dependes de sistemas informáticos para operar

Cuando los sistemas tecnológicos son esenciales para la operación diaria, una interrupción ocasionada por un incidente cibernético puede afectar ingresos, productividad y servicio al cliente. La póliza contempla coberturas relacionadas con la gestión y atención de este tipo de eventos. 

3. Utilizas proveedores externos para procesar información

Muchas empresas trabajan con proveedores tecnológicos, servicios de hospedaje, procesamiento de datos o plataformas especializadas. Un incidente de seguridad ocurrido en uno de estos proveedores también puede impactar a tu organización. El seguro contempla coberturas relacionadas con eventos que afecten a determinados proveedores externos de servicios. 

4. Tu reputación depende de la confianza de tus clientes

Después de un incidente cibernético, la recuperación no solo implica restaurar sistemas. También es importante gestionar la comunicación con clientes, proveedores y partes interesadas. La póliza puede incluir servicios orientados a la restitución de imagen y manejo de situaciones que puedan afectar la reputación corporativa. 

5. No podrías asumir fácilmente los costos de un incidente grave

Un ciberataque puede generar gastos asociados a investigación forense, asesoría legal, recuperación de datos, notificaciones a afectados y atención de crisis. Dependiendo del evento y de las coberturas contratadas, el Seguro Cyber Corporativo puede brindar respaldo para afrontar este tipo de situaciones. 

Más que un seguro, una herramienta para la continuidad del negocio

Muchas personas consideran que la ciberseguridad es únicamente un tema tecnológico. Sin embargo, también es un tema financiero, operativo y estratégico.

Contar con medidas de prevención es fundamental, pero incluso las organizaciones con altos estándares de seguridad pueden verse afectadas por errores humanos, nuevas vulnerabilidades o ataques cada vez más sofisticados. En esos casos, disponer de un respaldo adecuado puede marcar la diferencia entre una interrupción temporal y una crisis de mayor impacto. 

Las empresas costarricenses enfrentan un panorama de riesgo creciente

Los datos más recientes de Fortinet FortiGuard Labs, reportados por CRHoy, muestran que Costa Rica registró 29,1 millones de intentos de ciberataques durante el primer semestre de 2025, junto con 10 millones de escaneos activos dirigidos a identificar vulnerabilidades tecnológicas. Este panorama refuerza la necesidad de que las organizaciones adopten estrategias de prevención, monitoreo y respuesta ante incidentes, especialmente en sectores críticos y altamente digitalizados.

La prevención sigue siendo la mejor defensa

Además de valorar una protección financiera, es recomendable que las empresas:

•    Mantengan actualizados sus sistemas.
•    Capaciten periódicamente a sus colaboradores.
•    Utilicen contraseñas robustas y autenticación multifactor.
•    Realicen respaldos periódicos de la información.
•    Desarrollen planes de respuesta ante incidentes. 

TIP importantísimo: La pregunta ya no es si una empresa utiliza tecnología, sino cuánto depende de ella para seguir operando. Entre mayor sea esa dependencia, más importante resulta evaluar los riesgos cibernéticos y las alternativas de protección disponibles.

¿Te gustaría conocer más sobre cómo proteger tu empresa?

Si deseas comprender mejor los riesgos digitales a los que está expuesto tu negocio y las opciones de protección disponibles, podes acercarte a tu asesor de seguros o visitar los canales oficiales del Grupo INS para recibir orientación especializada.

Porque en un mundo cada vez más digital, proteger la información también significa proteger el futuro de tu empresa.