Durante el 2025: Deslizamientos afectaron una vivienda asegurada cada 10 días

•    Propietarios de viviendas fueron indemnizados con ¢490 millones debido a deslizamientos, rayos y vientos huracanados. 
•    San José fue la provincia en la que el INS pagó más dinero a los asegurados

Aunque los daños a viviendas ocasionados por deslizamientos, rayos y vientos huracanados en nuestro país podrían no parecer a simple vista tan relevantes, como otras afectaciones, lo cierto es que durante el 2025 el Instituto Nacional de Seguros (INS) indemnizó con ¢489.731.028 a los propietarios de 164 viviendas aseguradas con pólizas de incendio, las cuales reportaron daños por estos eventos.

De ese monto, el 79% corresponde a pagos por afectaciones derivadas de deslizamientos, equivalente a ¢385.947.837 En total se contabilizaron 37 casos, que representaron daños en una vivienda asegurada cada 10 días. El 21% restante de la suma se giró por emergencias causadas por rayos y vientos. 

“Con la llegada de la época lluviosa y, aun cuando se prevé que este año, debido al fenómeno del Niño, las precipitaciones sean menos intensas, los riesgos para nuestras viviendas se mantienen. De ahí la importancia de contar con un seguro que proteja este patrimonio tan valioso para las familias. Durante el 2025, el INS pagó cerca de ¢490 millones a los propietarios de 164 viviendas afectadas por deslizamientos, rayos o vientos huracanados. Por esta razón, hacemos un llamado a la población a informarse sobre las distintas opciones de aseguramiento y los beneficios que ofrecen estos seguros, acercándose a nuestras oficinas o a nuestros intermediarios de seguros”, señaló Karla Huezo, subjefa de la Dirección de Seguros Generales del INS.

El pago de estas indemnizaciones fue posible gracias a que los propietarios de las viviendas o quienes las alquilaban, habían contratado las pólizas Hogar Seguro 2000 y Hogar Comprensivo, las cuales protegen las viviendas contra múltiples riesgos; incluso robos. 

De estas pólizas, la más completa es el Seguro Hogar Comprensivo, la cual ofrece dentro de un solo producto, protección integral para las viviendas y beneficios asociados que se brindan sin costo adicional.

Este seguro se ofrece tanto en colones como en dólares y puede ser contratado tanto por el propietario de la vivienda como por personas que alquilan y desean proteger sus bienes (muebles, electrónicos, electrodomésticos, la ropa, etc.) 

Seguro de fácil suscripción

El Seguro Hogar Comprensivo puede adquirirse de forma rápida y sencilla a través del sitio web del INS, www.grupoins.com, así como por medio de los asesores de seguros y en cualquiera de las sucursales de la institución en todo el país. Para contratarlo, únicamente se debe completar la Solicitud de Seguro o bien realizar el proceso de autogestión en línea desde la página web del INS.

Hogar Comprensivo ofrece cobertura para múltiples riesgos, entre ellos inundación, vientos huracanados y locales, deslizamientos, lluvia y derrame, incendio y rayo, daños varios (por ejemplo, motines o colisiones de vehículos de terceras personas contra la vivienda asegurada), robo e intento de robo, daños al contenido de la vivienda (muebles, electrodomésticos, etc), daños por temblor, terremoto o incendio e incluso maremotos; entre otros. 

De enero a diciembre 2025 la suma total pagada por todas las coberturas de las pólizas Hogar Seguro 2000 y Hogar Comprensivo fue de ¢1.827.065.979 correspondiente a la atención de 810 indemnizaciones. Esta cifra incluye lo pagado por deslizamientos, rayos y vientos.

¿Qué debe hacer el asegurado en caso de un evento? 
•    Si es por una inundación - presentar el aviso ante el INS y un estimado de la pérdida.
•    Si son daños por rayos - presentar el aviso ante el INS, un informe técnico que indique la causa del daño, si tiene reparación factura o cotización por el monto de reparación, sino tiene reparación factura o cotización de un artículo igual o parecido al dañado.
•    Si son daños por vientos - presentar el aviso ante el INS y un estimado de la pérdida.

Datos

Indemnizaciones a propietarios de viviendas o inquilinos que contaban con una póliza de incendio y sufrieron daños por deslizamientos, rayos y vientos: 

2025
•Se atendieron 164 solicitudes y se indemnizaron ¢489.731.028.
•El 45% del total pagado corresponde a viviendas ubicadas en San José: ¢220.660.360
•Alajuela fue la provincia en la que se presentó la mayor cantidad de solicitud de indemnización: 52
 
2026
•2026 (hasta abril) se han atendido 49 solicitudes y se han girado ¢33.361.646
•Alajuela es la provincia en la que se han atendido más indemnizaciones con 17 casos para una suma indemnizada de ¢14.035.033. 

Inversión en el seguro

•    El seguro para una vivienda valorada en ¢65 millones que incluya la contratación de coberturas por daños directos y afectaciones causadas por fenómenos de la naturaleza representa una inversión anual de ¢134.752 más IVA, equivalente a ¢369 diarios más IVA. 
•    Si adicionalmente se incluye la cobertura para los contenidos del hogar por un monto de ¢8 millones, el costo anual asciende a ¢151.337 más IVA, es decir, ¢415 diarios más IVA.

•    Aunque a nivel de los sistemas del INS no se lleva el registro, usualmente los artefactos dañados por rayos o picos de voltaje generados por rayos son:

     Televisores y pantallas
     Computadoras y laptops
     Módems y routers de internet
     Microondas
     Consolas de videojuegos
     Equipos de sonido