Defensoría del Cliente Corporativa
Para nosotros es importante conocer sobre su experiencia, por lo que, en caso de requerir presentar una sugerencia, o si se encuentra disconforme y requiere presentar una queja no dude en contactarnos.
La información que nos facilita, la transformamos en oportunidades de mejora.
Las quejas o sugerencias pueden presentarse de manera personal en cualquiera de nuestras Sedes y/o Puntos de Servicio, vía telefónica, correo electrónico o mediante el formulario web que se incluye a continuación. En caso de requerirse constatar su legitimación lo contactaremos.
Permítanos asesorarle y atender sus quejas, sugerencias o reclamaciones en temas de:
Contáctenos
-
-
Visítenos en Oficinas Centrales del INS (Mezanine 2)
-
Horario de atención: De lunes a viernes de 08:00 a.m. a 05:00 p.m.
-
Línea gratuita: 800-Defensoría (800-3333-6767-42)
-
Correo electrónico: defensoria@grupoins.com
-
Apartado postal: 10061-1000
-
Fax SERVIDOR: 2287-8346
-
